Teslimat ve İade

Teslimat


Siparişleriniz, 3 iş gününde kargoya teslim edilir. Ürünün kargoya verilmesi süreci stoklara ve operasyonel sürece bağlı olduğundan dolayı, 3 iş gününde daha erkende verilebilir ancak maksimum süreç 3 iş günüdür. Pazar günleri teslimat yapılmamaktadır.


Ürününüz Yurtiçi Aras Kargo'ya teslim edildikten sonra, mesafelere göre teslimat süreci değişim göstermektedir ve pazar günleri teslimat yapılmamaktadır. Siparişinizin ne zaman ulaşacağı ile ilgili daha detaylı bilgiyi Hesabım / Siparişlerim sayfasında bulabilirsiniz. Siparişiniz kargoya verildikten sonra, kargo takip numaranız sisteme kayıtlı olduğunuz e-posta adresine gönderilmektedir.


İade


Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren, 14 (on dört) gün içerisinde Aras Kargo ile karşı ödemeli olarak tarafımıza göndererek iade edebilirsiniz. Kullanılmış, ambalajı açılmış ya da yırtılmış veya benzeri nedenlerle orijinalliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Ürünler, ambalajında, eksiksiz ve hasarsız olarak teslim alındığı haliyle tarafımıza iade edilmelidir.


Ürünü iade ederken e-posta adresinize gönderilmiş olan faturanın çıktısının alınarak alt kısmında bulunan "ürün iade formu" kısmının doldurulması, ürünün kullanılmamış ve tüm aksesuarları ile eksiksiz tarafımıza teslim edilmesi gerekmektedir.


Gelen ürün öncelikle Spordamarka tarafından incelenir. Attack Sport üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma ve kullanılma gibi durumlar tespit ederse ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. İade onaylandığında, yasal süre olan 10 iş günü içerisinde ürün ücreti kredi kartınıza iade edilir. Bu süre Spordamarka tarafından ürünün teslim almasıyla başlar. İade işleminiz tamamlandığında, detayı sisteme kayıtlı olduğunuz e-posta adresine gönderilmektedir. 


İade Adresi:
Cumhriyet Mah. Kızılelma 1 cad. No:15 PK:34186 BAHÇELİEVLER / İSTANBUL

İade Ürünleri
Aras Kargo ile gönderilmelidir. Spordamarka İnternet Satış Birimi
 
Müşteri Adı: ADEM SOYSAL - ATTACK SPORT
 
Değişim
 
Spordamarka.com'dan almış olduğunuz ürünün değişim işlemi yapılmaktadır. Satın aldığınız ürünün bedeni uymadıysa belirtilen müşteri Adı ile Aras Kargo ile tarafımıza ürünü gönderebilirsiniz. Size göndermiş olduğumuz kutu içerisinde ya da faturanın alt kısmında yer alan İade / Değişim Formunu doldurarak ürünü tarafımıza formu ürün kutusu içerisine dahil ederek gönderebilirsiniz. Ürün tarafımıza ulaştığında değişim işlemleri için değişim talep edilen ürün tedarik edilerek 3 iş günü içerisinde kargoya verilecektir.
 
Ürün İnceleme
 
Spordamarka.com'dan almış olduğunuz ürünlerde, markaların garanti kapsamlarına göre uygulamaları ve süreçleri değişiklik göstermektedir. Ürünün garanti kapsamında incelemeye alınması için Aras Kargo ile gönderilmesi gerekmektedir. Ürünler incelemeye girdikten sonra 21 iş günü içerisinde tarafınıza bilgi verilecektir. Ürünü incelemeler için karşı ödemeli olarak Aras kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
 
İnceleme İade Adresi:
Cumhriyet Mah. Kızılelma 1 cad. No:15 PK:34186 BAHÇELİEVLER / İSTANBUL
 
İnceleme İade Ürünleri
Aras Kargo ile gönderilmelidir. SpordaMarka İnternet Satış Birimi
 
Müşteri Adı: ADEM SOYSAL - ATTACKSPORT

 

IdeaSoft® | E-Ticaret paketleri ile hazırlanmıştır.